常见问题
Q: TaxDeer支持哪些券商？
目前支持富途证券导出的月结单 PDF，覆盖港股、美股相关交易和股息数据。老虎证券等更多券商尚未支持，后续版本会逐步扩展。
Q: 应该导入什么文件？
请导入富途证券的月结单 PDF，不是成交记录、资金流水、截图或 Excel 文件。建议一次选择同一个账户、连续月份的月结单，避免年度结果不完整。
Q: 富途月结单有密码怎么办？
部分富途旧版月结单可能带有默认密码。TaxDeer 会在检测到加密 PDF 时提示输入密码；只有输入正确密码后，才能继续解析和计算。
如果不确定密码，请先参考富途导出月结单时的提示，或在富途 App 内重新导出对应月份的月结单。
Q: 月结单必须连续吗？
强烈建议导入连续月份的月结单。跨月持仓、卖出成本、股息和特殊事件都依赖完整的时间线；如果缺少月份，TaxDeer 会在检测页提示，相关年度结果可能不完整，需要您自行核对。
Q: 数据安全吗？会上传月结单吗？
月结单解析、计算和报表生成在本地完成。应用仅在以下场景联网：
- 启动时检查版本更新
- 获取必要的远程配置
- 用户主动提交问题反馈
TaxDeer 不会把您的月结单以及计算后的结果上传到服务器。
Q: 支持哪些成本计算方法？
目前支持移动平均法和先进先出法（FIFO），您可以在应用内选择。不同计算方法可能得到不同结果，请根据自身申报口径和专业意见选择。
Q: 移动平均法是怎么计算的？
移动平均法会在每次买入后重新计算持仓的加权平均成本：
- 每次买入后，重新计算加权平均成本
- 平均成本 = (现有持仓成本 + 新买入成本) ÷ (现有持仓数量 + 新买入数量)
- 卖出时不改变平均成本，只计算卖出盈亏
- 跨年度持仓从上一年继承持仓数量和平均成本
Q: 如何处理拆股、合股、代码变更等情况？
TaxDeer 会尽量根据月结单中的原始信息识别特殊事件，并在检测页或计算结果中提示需要关注的项目，包括：
- 拆股、合股
- 代码变更
- 赠股、公司行动等非普通买卖事件
- 可能影响持仓成本连续性的异常记录
特殊事件识别不能替代人工核对。遇到金额较大、记录复杂或系统提示异常的情况，请务必自行复核。
Q: 计算结果能作为申报依据吗？
TaxDeer 生成的报表可以作为整理境外证券交易数据和准备申报材料的辅助参考，但不构成税务、法律、会计或投资建议，也不应作为最终纳税申报的唯一依据。
- 请自行核对导入文件、计算结果和适用税务规则
- 正式申报应以主管税务机关要求、正式申报系统结果及/或专业税务顾问意见为准
- 因使用、理解或依赖计算结果产生的申报差异及后果，由用户自行承担
Q: 支持哪些操作系统？
目前仅支持 Windows 10/11（64位）。macOS 版本正在计划中。
Q: 如何生成正式报告？
在应用内完成文件导入和结果预览后，可以生成正式报告：
- 确认预览结果和提示信息
- 点击生成正式报告
- 导出 Excel 或 PDF 报告
💡 公测期间所有功能免费使用。
Q: 遇到问题怎么办？
可以通过应用内的问题反馈留言。